POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Êthos One

Última atualização: 17 de outubro de 2025

A Êthos Saúde Mental Corporativa, pessoa jurídica de direito privado, proprietária da marca Êthos One, leva a sua privacidade a sério e zela pela proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários da plataforma de vídeos e materiais hospedada pela Hotmart, bem como de outros sites ou canais digitais vinculados à marca.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

Ao acessar a plataforma, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

  1. Definições

– Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física (nome, e-mail, telefone, CPF, endereço IP etc.).

– Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados biométricos ou genéticos.

– Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.

  1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais quando você:

  • Cria uma conta ou realiza uma assinatura pela Hotmart;
  • Acessa os vídeos e materiais da plataforma;
  • Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou formulários;
  • Participa de pesquisas ou interações em nossos canais digitais.
  • Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, dados de pagamento (processados exclusivamente pela Hotmart), preferências de navegação e endereço IP.
  • Atenção: não solicitamos nem armazenamos dados de saúde de forma direta.

  1. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Viabilizar sua assinatura e acesso à plataforma;
  • Garantir suporte técnico e atendimento ao usuário;
  • Melhorar a experiência de navegação e personalização de conteúdos;
  • Enviar comunicações relacionadas à sua assinatura e novidades da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  1. Cookies e tecnologias de rastreamento

A plataforma pode utilizar cookies e ferramentas semelhantes para entender como os usuários navegam, medir desempenho e personalizar a experiência.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

  1. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Hotmart, responsável pelo processamento de pagamentos e gestão de acesso;
  • Prestadores de serviços que apoiam nossas operações (ex.: hospedagem de dados, suporte técnico, envio de comunicações);
  • Autoridades legais, caso necessário para cumprimento de obrigações.
  • Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

  1. Transferência internacional

Por meio da Hotmart e prestadores de serviço, alguns dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD.

  1. Direitos do usuário

Você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
  • Acesso, correção ou atualização de informações;
  • Exclusão de dados tratados com consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Pedidos podem ser enviados para contato@ethossaudemental.com

  1. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de suspeita de violação de dados, entre em contato imediatamente.

  1. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma, com a data de atualização. O uso continuado dos serviços após mudanças significa concordância com os novos termos.

  1. Encarregado de dados (DPO)

Caso queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: contato@ethossaudemental.com